Sept Net-Académiciens ont bénéficié vendredi de leur première séance de mise à jour depuis leur formation de base en Social Media & Community Management. L’occasion de parcourir avec eux les changements et nouveautés de ces derniers mois mais également les tendances sur les médias sociaux principaux. Force est de constater que ça bouge beaucoup, même […]
Vous les avez demandées, les voici les nouvelles capsules de formation Net-Academy! Toujours à l’écoute des Net-Académiciens et de leurs besoins, nous les avons montées sur la base de leur feedback durant ces derniers mois. Ainsi, nous sommes heureux de pouvoir vous proposer pas moins de quatre nouvelles formations spécialisées qui seront animées par des […]
Le blog de Net-Academy vous souhaite tout d’abord ses meilleurs voeux pour 2015. Nous adressons nos pensées et nos actions tout particulièrement aux entreprises de Suisse romande qui se posent des questions sur comment optimiser leur présence digitale sur les réseaux sociaux et sur le rôle du Community management à cet effet. En suivant ce […]
Après avoir analysé les nouvelles conditions d’utilisation des données personnelles annoncées par Facebook (pour une mise en application au 1er janvier 2015), j’ai eu envie de replonger dans la dernière version de celles de LinkedIn datant du 23 octobre 2014 et d’en décortiquer également la position face à la publicité comportementale.
Je suis quotidiennement connectée sur Facebook à titre professionnel comme formatrice en communication responsable sur les réseaux sociaux et aussi comme Community manager pour des marques d’entreprise. C’est ma fibre éthique qu’a interpellée la nouvelle campagne de communication de Facebook annonçant la mise en application de ses nouvelles conditions au 1er janvier 2015. C’est certes un défi de créer une communication proche et vulgarisée pour faciliter la compréhension massive de nouvelles conditions et de règlements auprès des 1.3 milliards d’utilisateurs Facebook actifs au monde.
Le Service cantonal des automobiles et de la navigation (SCAN) de Neuchâtel innove de nouveau. Après sa démonstration d’entreprise responsable vis-à-vis de l’environnement lors de la construction de son nouveau bâtiment, le SCAN ouvre une nouvelle voie vers sa responsabilité sociale d’entreprise en proposant de nouveaux moyens de communication web 2.0 pour aider les élèves-conducteurs à réussir leur permis de conduire.
La sortie de la nouvelle publicité de Nespresso vendredi 31 octobre m’a incitée à faire une petite observation rapide sur son activité sur les réseaux sociaux quelques jours après. Je ne discuterai pas ici du « J’aime », « J’aime pas » de cette publicité qui met en scène Georges Clooney et son désormais rival Jean Dujardin. Je souhaite plutôt mettre en scène un outil pour Community manager que je trouve utile pour faire une analyse rapide sans investir dans un outil payant.
Réseaux sociaux, communautés en ligne, plateformes participatives, outils collaboratifs, le web contemporain fourmille de solutions plus ou moins élaborées pour publier son propre contenu, le communiquer au monde, se connecter avec la planète. Et maintenant? Qu’allons-nous faire de cette infinité d’articles, d’images et de vidéos que nous avons accumulés, de ces milliers de liens que nous avons tissés dans Facebook et LinkedIn? A quoi tout cela nous sert-il? Quelle sera la prochaine étape?
Il y a une semaine Facebook a introduit une nouvelle petite fonctionnalité au combien pratique pour les Community Managers comme moi qui gèrent plusieurs pages à partir de leur profil personnel. Il est désormais possible de changer d’émetteur en passant facilement de son profil personnel à l’une des pages gérées et vice versa et interagir directement avec une publication (« liker », commenter et partager) au nom de l’émetteur choisi. Suivez ce mini-guide en images.
Structures ultra-plates, décentralisées et autonomes, organisations en réseau, méthodes agiles, obsession de la satisfaction client plus que de celle des actionnaires, de nombreuses start-ups fonctionnent de plus en plus comme un ensemble de communautés. Les méthodes des nouveaux patrons du web (mais pas seulement) se rapprochent de plus en plus des techniques employées par les Community Managers.
