community manager Archives

Ce que #Howfar rapporte “socialement” à Nespresso?

Edith Page 2 novembre 2014

La sortie de la nouvelle publicité de Nespresso vendredi 31 octobre m’a incitée à faire une petite observation rapide sur son activité sur les réseaux sociaux quelques jours après. Je ne discuterai pas ici du « J’aime », « J’aime pas » de cette publicité qui met en scène Georges Clooney et son désormais rival Jean Dujardin. Je souhaite plutôt mettre en scène un outil pour Community manager que je trouve utile pour faire une analyse rapide sans investir dans un outil payant.

Canva: outil de création de contenus pour Community manager

Edith Page 27 juin 2014

Un des rôles du Community manager est de créer des contenus uniques représentant le produit et la marque qu’il représente et de les publier sur les réseaux sociaux pour engager sa communauté. Le contenu se caractérise par le fond du message et la forme qui lui est donnée (image, texte, image animée, son etc). Voici un clin d’oeil à Canva, nouvel outil de design facilité à ajouter dans la boîte à outils du Community manager. Vous le pratiquerez lors des prochaines formations Net-Academy. La question: « One creation a day » n’a-t-il été réalisé qu’avec Canva?

Le Community management en vidéo sur Adobe Voice

Edith Page 9 juin 2014

Formatrice en Community management et intervenante-conseils en communication digito-sociale auprès d’entreprises de Suisse romande, j’ai eu envie de créer un contenu vidéo sur le métier de Community Manager dès que j’ai découvert le nouvel outil Adobe Voice. Extrêmement simple et conviviale, l’application est accessible sur iPad via iTunes. J’ai vite été conquise. L’animation vidéo de qualité enfin accessible à toutes et tous!
La création de contenus rédactionnel et images s’impose rapidement comme l’un des rôles clés du Community manager en entreprises.

Il n’y a plus seulement Facebook

Olivier Tripet 11 septembre 2013

Certes le géant bleu domine toujours la planète avec ses 1.15 milliards d’utilisateurs, sans doute pour un moment encore. Très influent, très populaire, il est devenu incontournable selon certains. Une domination qui n’est pas sans rappeler celle de Yahoo! il y a une quinzaine d’années, alors destination n°1 sur le web. On connaît la suite de l’histoire. Mais le temps passe. Facebook, comme les autres, n’est pas épargné par la démographie.

Mon Community Manager ne connaît pas la crise

Olivier Tripet 15 février 2013

C’est évidemment ce qu’on lui souhaite. Cependant, il y a fort à parier qu’il soit confronté un jour ou l’autre à une situation de crise. Si les médias sociaux sont des lieux d’échange, de partage, de dialogue, ils peuvent également devenir le théâtre d’empoignades plus ou moins sérieuses entre les marques et leur public.

La gestion communautaire par l’image

Olivier Tripet 28 juin 2012

Le doute n’est plus permis, Pinterest est la nouvelle coqueluche du web. Troisième réseau social le plus fréquenté aux Etats-Unis, c’est aussi celui qui affiche la plus forte croissance de toute l’histoire du web (+400% depuis septembre 2011). Jamais un site n’avait franchi aussi rapidement le seuil des 10 millions de visiteurs uniques (début 2012) pour atteindre les 20 millions en avril 2012.