Community Manager, un vrai métier du web? Certes. Il apparait dans les fiches métiers, les offres d’emploi, les formations et surtout dans les organigrammes. Avec 3,2 millions de Suisses qui conversent régulièrement sur les réseaux sociaux et les wikis, dont la moitié quotidiennement, les entreprises ont compris l’importance d’être au même endroit où s’activent leurs […]
Le Service cantonal des automobiles et de la navigation (SCAN) de Neuchâtel innove de nouveau. Après sa démonstration d’entreprise responsable vis-à-vis de l’environnement lors de la construction de son nouveau bâtiment, le SCAN ouvre une nouvelle voie vers sa responsabilité sociale d’entreprise en proposant de nouveaux moyens de communication web 2.0 pour aider les élèves-conducteurs à réussir leur permis de conduire.
Structures ultra-plates, décentralisées et autonomes, organisations en réseau, méthodes agiles, obsession de la satisfaction client plus que de celle des actionnaires, de nombreuses start-ups fonctionnent de plus en plus comme un ensemble de communautés. Les méthodes des nouveaux patrons du web (mais pas seulement) se rapprochent de plus en plus des techniques employées par les Community Managers.
